Suez firma nuevo contrato para gestionar el servicio de agua de Valenciennes, Francia
Los términos del nuevo contrato satisfará la demanda expresada por los residentes en cuanto a la dureza de su agua, su sabor y la necesidad de asesoramiento sobre la limitación de su consumo de agua. Entre 2016 y 2019, se introducirá sistema de telelectura de todos los contadores de la zona. Esto significa que todos los hogares recibirán alertas gratuitas en caso de fugas o de consumo de agua excesivo.
La Autoridad del Agua de Valenciennes quiere ayudar a los residentes a ahorrar proporcionando acceso al consumo de agua en tiempo real y de forma directa. Además de este nuevo servicio, el centro de excelencia digital en Valenciennes desarrollará y entregará un «entrenador virtual», una aplicación móvil innovadora y divertida que puede ser descargada en un teléfono móvil inteligente o una tablet de forma gratuita que permitirá a los habitantes no perder de vista su consumo diario de agua. Por último, se prestará especial atención a las poblaciones «frágiles».
El nuevo contrato incluye una importante asociación con el Centro de Información de Mediación de Servicios Múltiples de Valenciennes (Multi-Service Mediation Information Centre in Valenciennes), con el fin de proporcionar a los residentes el apoyo y asesoramiento sobre cómo gestionar mejor su consumo de agua y su presupuesto.
